Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn.
Cẩn thận khi thực hiện giao dịch trên máy ATM
Trước khi giao dịch, hãy chú ý đến vị trí đặt máy, đầu đọc thẻ và vị trí khu vực bàn phím. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Một số điều cần chú ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị lấy cắp dữ liệu. Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn trong máy ATM, ví dụ màu sắc của thiết bị có thể khác màu thông thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. So với các thiết bị ATM thông thường, nó sắc nét và không quá mạnh. -Kèm theo đầu ghi tội phạm ghi mã PIN khách hàng nhập, thường được đặt ở vị trí có thể bắt được bàn phím (thường lắp ở viền mặt trước máy ATM).
– Hình decal dán ở khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm bóc ra, vì khi lắp thiết bị từ bên ngoài vào sẽ đè lên tem nhãn khiến người dùng rất dễ phát hiện
– Nếu trên máy ATM Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Vui lòng che bàn phím khi nhập mật khẩu. — Ngay cả khi bạn không rút được tiền, bạn phải nhận được hóa đơn từ máy in.
– Nếu thẻ gặp sự cố khi thao tác tại máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo nợ lúc giao không xong…), vui lòng liên hệ ngay với Trung tâm chăm sóc khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu muốn thực hiện giao dịch tại ngân hàng khác, chủ thẻ phải liên hệ ngay với số điện thoại khẩn hiển thị trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm soát kỹ lưỡng khi thực hiện giao dịch tại điểm bán
Xác minh nội bộ kỹ lưỡng về nội dung và tổng số tiền trước khi chấp nhận thanh toán, vui lòng ghi rõ trên hóa đơn giao dịch (biên lai / phiếu chi). Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các giấy tờ liên quan để đối chiếu với sao kê ngân hàng đã gửi thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Giao dịch trên Internet tiềm ẩn nhiều rủi ro Vì vậy, bạn chỉ có thể kích hoạt dịch vụ bằng cách đăng ký khi có nhu cầu giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kích hoạt nhưng không có giao dịch thường xuyên hoặc không có yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục, bạn phải gọi 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ sau khi hoàn tất giao dịch. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-vui lòng không sử dụng cơ chế này để ghi nhớ quyền truy cập mật khẩu cho các giao dịch trực tuyến và thay đổi thường xuyên Đối với các trang web có mật khẩu, định nghĩa của mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt vi rút, chống thư rác và chống thư rác-Không bao giờ phản hồi cung cấp thông tin, không nhấp vào liên kết trong các email lạ.
Mai Thương
Leave a Reply